Qual a reputação de Amazonet Telecomunicações?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.

Desempenho de Amazonet Telecomunicações

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 23 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Conheça o aplicativo Amazonet

Conheça o aplicativo Amazonet

Pensando sempre em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, a Amazonet disponibiliza seu aplicativo próprio - uma plataforma digital desenvolvida para facilitar o acesso aos serviços e o gerenciamento do seu plano de internet com praticidade, segurança e agilidade.
Por meio do aplicativo, o cliente tem acesso à segunda via do boleto de forma rápida e autônoma, sem a necessidade de contato com a central de atendimento. Basta acessar a opção correspondente no menu, selecionar a fatura desejada e efetuar o pagamento pela modalidade de sua preferência.

O app oferece as seguintes formas de pagamento:

  • Pix Copia e Cola

  • Leitura de QR Code

  • Linha digitável

  • Código de barras

  • Cartão de crédito

O aplicativo está disponível gratuitamente nas principais lojas digitais, compatível com dispositivos Android e iOS:

📲 Play Store
📲 App Store

A Amazonet acredita que tecnologia e facilidade devem caminhar juntas. Por isso, seguimos investindo em soluções digitais que colocam o controle nas mãos de quem mais importa: você, nosso cliente.


Atualizado em: 15/06/2026