Minha internet está com latência e perda de pacote todo mês
A internet era boa, mas agora vive ruim, desde metade desse ano todo santo mês o problema de lantencia alta, ping alto e perda de
Respondida
Ler reclamação completaAmazonet Telecomunicações é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 23
- Reclamações respondidas
- 95,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 61,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,8%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 5,15
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 19 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Quero cancelar minha internet ruim após 1 ano de fidelidade
Eu esperei 1 ano de fidelidade dessa internet ruin de vcs e agora quero cancelar mas tenho que depender da boa vontade de vcs entr
RespondidaLer reclamação completaDenúncia contra o SAC por omissão reincidente, apagões crônicos e [Editado pelo Reclame Aqui] em descontos
Gostaria de registrar uma nova, grave e abrangente reclamação contra a Amazonet Telecom, não apenas pelo apagão técnico de hoje, m
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Desconto por apagão, vácuo no suporte e quebra de promessa de melhoria no pós-venda
Gostaria de registrar uma nova e grave reclamação contra a Amazonet Telecom devido à persistência de instabilidades na infraestrut
Não resolvidaLer reclamação completaDificuldade para realizar o cancelamento do plano de internet
Entrei em contato com a atendente, pedi o cancelamento da internet. Ela tentou me convencer a permanecer com o plano, falei que nã
ResolvidaLer reclamação completa
