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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Colchão vendido de má qualidade e afundando

Fiz uma compra na loja Colchões e Cia de Uberlandia MG no dia 13/02/23 de um colchão para meus pais da marca Americanflex, pa...

Não respondidaHá 2 dias
Compra não entregue a mais de 1 ano e reembolso não efetuado

A quase 1 ano, fizemos a compra de um colchão que não foi entregue e nem reembolsado até o momento. Deram desculpa que o atra...

Não respondidaHá 4 dias
Reclamação sobre atraso na entrega e mau atendimento após compra de colchão.

Fiz uma compra de um colchão pelo site, o colchão levou 1 mês para sair para entrega, quando foram entregar falavam que não t...

RespondidaHá 15 dias
Colchão entregue é mais duro que o modelo exposto na loja, contrariando as condições ofertadas.

À American Flex, no dia 30/05/26 adquiri um colchão em sua loja após testar pessoalmente o modelo exposto no mostruário. A co...

RespondidaHá 19 dias
Colchão King com defeito estrutural após 2 anos e meio, Americanflex nega assistência técnica alegando fora da garantia.

Olá, gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a qualidade do produto e o atendimento pós-venda da Americanflex.

Não resolvidoHá 19 dias
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