Solicitação de cópia de contrato de cartão consignado não atendida pelo banco.
Fiz um contrato de cartão consignado com esse banco, e tentei tanto por ligação e pelo aplicativo pedir a cópia do meu contrato e não consigo. Quero a...
Não respondida
AmigoZ é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 494
- Reclamações respondidas
- 85,4%
- Aguardando resposta
- 18
- Reclamações resolvidas
- 69,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,9%
- Reclamações avaliadas
- 147
- Nota média do consumidor
- 5,19
- Tempo médio de resposta
- 34 dias e 17 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da AmigoZ nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre AmigoZ
Reclamações
Aplicativo Amigoz não funciona após atualização, impedindo consulta de saldo e fatura.
Aplicativo da Amigoz passou por uma atualização que está mais pra desatualização pois desde que fizeram essa manutenção no App nunca mais funcionou. J...
Não respondidaCancelamento indevido de cartão virtual e impossibilidade de emissão de novo cartão.
Cancelaram meu cartão virtual por um erro deles e disseram que não tem como criar outro cartão virtual. Nunca vi isso em nenhum cartão. Um absurdo. Pr...
Não respondidaCARTÃO AMIGOZ - APLICATIVO CHEIO DE DEFEITOS E PROBLEMAS
NÃO CONSIGO USAR OS CARTÕES VIRTUAIS HÁ MAIS DE 15 DIAS.
Não respondidaEmpréstimo desconhecido registrado indevidamente
Quero saber dessa empresa banco Pine ,pós nunca fiz empréstimo,aparece tanto no Serasa ,quanto na minha carteira de trabalho empréstimo q nunca fiz ,n...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
27,09%
Financeiras
Problemas
42,81%
Cobrança indevida
Produtos
15,6%
Problemas Gerais
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A Amigoz oferece soluções financeiras inovadoras, como cartão de crédito consignado com condições vantajosas, visando facilitar o acesso ao crédito para todos, com uma das menores taxas do mercado.
CNPJ: 45.500.826/0001-58
Está no Reclame AQUI há 4 anos
