Por que o valor do meu reembolso foi diferente do que estava indicado na prévia de reembolso?

Isso pode acontecer em alguns casos, pois a prévia de reembolso é um documento que contém uma estimativa do valor a ser reembolsado. Por isso, o valor final do reembolso nem sempre será o apontado no documento. O cálculo da prévia possui caráter meramente informativo, ela leva em consideração alguns fatores como, por exemplo, a informação contida no orçamento, o código TUSS do procedimento solicitado e relatórios médico encaminhado. O reembolso sempre será analisado e liberado de acordo com o procedimento efetivamente realizado, descrição do atendimento na nota fiscal e data do evento. Você pode solicitar a prévia de reembolso na área exclusiva do beneficiário no site Amil Black ou por meio do App Amil Clientes.