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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Demora no estorno e dificuldade de contato com a loja via WhatsApp após solicitação de devolução de vestido

Comprei um vestido que ficou grande e solicitei a devolução com crédito na loja. Porém estou mandando mensagem pra loja (únic...

ResolvidoHá 5 meses
Estorno não realizado após devolução de produtos e dificuldade de contato com a loja (Pedido #*****)

Minha mãe já havia comprado nessa loja, recebeu tudo certinho, mas devolveu algumas peças que não serviram, pelo rastreamento...

ResolvidoHá 5 meses
Não recebi o estorno da devolução e a loja não responde aos meus contatos

Realizei uma compra pelo site e algumas peças não ficaram legais. Dia 13/12/25 solicitei devolução. Me enviaram o código para...

RespondidaHá 5 meses
Indignação com a falta de transparência na troca

Sou cliente antiga da Amô e, até então, nunca precisei realizar trocas. No meu último pedido, precisei trocar um vestid...

RespondidaHá 1 ano
Não respondem sobre uma devolução

Comprei 4 vestidos nessa loja e ficaram grandes, estou tentando devolver e eles não respondem mais, já passou uma semana e só...

ResolvidoHá 2 anos
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