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Falta de cadastro no plano, dificuldade de contato e ausência de retorno da ouvidoria.

Entrei na empresa, o RH encaminhou meu cadastro, porém não realizam o cadastro no plano. Tento ligar nos telefones disponívei...

Não respondidaHá 6 meses
Demora na aprovação de cirurgia odontológica para idoso de 80 anos

Meu pai é beneficiário do plano odontológico e está desde agosto tentando a aprovação de uma cirurgia para colocação das prót...

Não resolvidoHá 9 meses
Demora na autorização de cirurgia para retirada de cateter duplo J e tratamento renal

À equipe responsável pelo plano de saúde AMS,Venho, por meio deste, manifestar minha insatisfação com a demora na autor...

RespondidaHá 10 meses
Negativa e demora na autorização de tratamento de hipertireoidismo via plano de saúde

Ao Plano Saúde Petrobras (AMS Assistência Médica)e ao Centro de Infusão Oncologia DOr1. Em 11/08/25 enviei solicitação ...

Não respondidaHá 1 ano
Desligamento Saúde Petrobras

Após divórcio, foi acordado entre as partes que seria mantido o plano de saúde AMS da Petrobras, por vontade própria do ex m...

Não resolvidoHá 2 anos
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