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Reclamações

Demora excessiva e falta de clareza no atendimento e análise de reembolso da AMS

A análise das solicitações de reembolso demoram uma vida, quando respondem é sempre com pendência e a gente precisa adivinhar...

Não respondidaHá 1 mês
Recusa de Reavaliação de Cirurgia - ***** - Códigos TUSS Recusados

Foi feito um pedido de cirurgia no nome de ***** no qual foi solicitado os códigos tuss 30208149 e 31602088 e ambos os código...

Não respondidaHá 2 meses
Falta de cadastro no plano, dificuldade de contato e ausência de retorno da ouvidoria.

Entrei na empresa, o RH encaminhou meu cadastro, porém não realizam o cadastro no plano. Tento ligar nos telefones disponívei...

Não respondidaHá 4 meses
Demora na aprovação de cirurgia odontológica para idoso de 80 anos

Meu pai é beneficiário do plano odontológico e está desde agosto tentando a aprovação de uma cirurgia para colocação das prót...

Não resolvidoHá 7 meses
Revisão Urgente do Benefício Farmácia para Pensionista de Baixa Renda com Subsídio Integral

Prezados responsáveis pelo plano de saúde AMS,Venho por meio desta plataforma registrar minha profunda insatisfaç...

ResolvidoHá 8 meses
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