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Quais são os canais de atendimento disponíveis?

Atualizado em: 04/09/2025

🌐 Atendimento Online (Site)

📞 Atendimento Telefônico

  • 0800 284 5032

  • (71) 3649-8900

  • Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 16h

💬 WhatsApp (mensagens apenas)

  • Número: (71) 9 9267-0131

  • Para ser direcionado direto ao WhatsApp

    • Segunda a sexta: 09h às 18h

    • Sábado: 09h às 12h30

    • ⚠️ Este número não realiza nem recebe chamadas.

Outras perguntas frequentes

Como encontrar uma assistência técnica autorizada da AMVOX?

Siga o passo a passo abaixo para localizar o posto de assistência mais próximo: Acesse o site oficial da AMVOX: 👉 www.amvox.com.br Clique em "SUPORTE" no canto superior direito da página inicial. Na seção "Rede de Assistências", clique em "ENCONTRAR ASSISTÊNCIA". Selecione a família do produto que precisa de assistência: Lar Climatização Áudio Escolha o seu estado no menu que aparecerá. Selecione a sua cidade. Pronto! ✅ O sistema exibirá os endereços e informações de contato das assistências técnicas autorizadas AMVOX disponíveis na sua região.

02/09/2025

Conexão TWS

Nas caixas que tem o botão “TWS” é necessário ligar as duas caixas na função bluetooth e pressionar o botão “play-pause” de uma só caixa até ouvir o beep de pareamento.

01/06/2022

Conexão das caixas na TV

A caixa tem que está em modo auxiliar e pode ser conectada através do cabo P2P2 ou P2 RCA. A TV tem que ter saída de áudio (saída do fone de ouvido).

01/06/2022