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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Ana Paula Carvalho

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Ana Paula Carvalho
Exibindo 5 de 135 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Ana Paula Carvalho).

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Reclamações

Pedido não entregue após mais de um mês e falta de suporte da equipe de atendimento

Gostaria de registrar minha total insatisfação com a compra realizada no dia 24/05. Hoje, 09/07, mais de um mês depois, meu p...

Não respondidaHá 18 dias

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Atraso na entrega e falha na comunicação pela transportadora Jadlog

Realizei uma compra pelo site da ANA PAULA CARVALHO no dia 29/06/2026 um kit de progressiva, no qual a transportadora JADLOG ...

Não respondidaHá 20 dias

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Atraso no envio de produto e falta de previsão para entrega

Fiz minha compra no dia 27/06 com o prazo de entrega em 3 dias úteis , mas não foi enviado, entrei em contato com o suporte e...

Não respondidaHá 25 dias

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Falta de compromisso com o prazo de entrega, comprei o produto com promessa de entrega de 7 dias úteis pós aprovação do pagamento, ainda está em separação e quando questionados mudaram a data para 15 dias para ser enviado.

Produtos não são entregues no prazo/Mudam o prazo de entrega depois que já foi comprado.

Não respondidaHá 1 mês

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Produto não enviado

Realizei uma compra em sua loja no dia 05 de junho, sob o número de pedido [320131]. O pagamento já foi devidamente aprovado....

Não respondidaHá 1 mês

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