Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 82.8% das reclamações

Ana Paula Carvalho é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Reclamações recebidas
81
Reclamações respondidas
97,5%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
82,8%
Voltariam a fazer negócio
69%
Reclamações avaliadas
29
Nota média do consumidor
5,52
Tempo médio de resposta
22 dias e 19 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Ana Paula Carvalho nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Ruim
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Ana Paula Carvalho

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

14,7%
Diversos

Problemas

40,58%
Atraso na entrega

Produtos

21,73%
Problemas Gerais

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Mais informações sobre Ana Paula Carvalho

Conheça mais

Ana Paula Carvalho é referência mundial em realinhamento capilar, criadora do Liso Lambido e inovadora em produtos luxuosos que transformam cabelos, elevando confiança e sucesso das profissionais.

CNPJ: 38.730.213/0001-41

Está no Reclame AQUI há 4 anos