Qual a reputação de Ana Paula Carvalho?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Ana Paula Carvalho

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Esta empresa recebeu 111 reclamações.
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Respondeu 96.4% das reclamações recebidas.
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34 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.68.
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Dos que avaliaram, 47.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Ana Paula Carvalho

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Reclamações

Chapinha parou de esquentar e desligando sozinha durante o atendimento. Empresa não resolveu problemas anteriores.

Comprei uma chapinha, quando a Ana anunciou que ia fechar a empresa direcionada a salão de beleza. A chapinha começou a desl...

RespondidaHá 15 dias
Empresa vende e não entrega produtos, causando frustração e desrespeito ao consumidor.

Prezados ,Essa empresa vende e não entrega.Comprei no site vi o prazo de entrega um dia últil depois da c...

RespondidaHá 17 dias
Chapinha da ***** não funciona, péssimo produto, e a empresa não resolve.

Comprei a chapinha da ***** e simplesmente não funciona, pessimo produto. Reclamar não adianta. Como consumidora quero os meu...

RespondidaHá 17 dias
Pedido não chegou e foi extraviado pela transportadora, que informou localidade distante para entrega.

Fiz uma compra nesse site com entrega pra o endereço (*****) O pedido não chegou.Entrei em contato com o site e o mesmo ...

RespondidaHá 18 dias
Pedido n *****: Produto sujo, com itens faltantes e solicitação de reembolso.

Assunto: Solicitação de Reembolso - Pedido Incompleto e Danificado (Pedido n *****)Entro em contato para relatar um...

RespondidaHá 19 dias
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