Voltar

Qual a reputação de AndroClinic ?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de AndroClinic

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Qual a política de cancelamento e garantia de resultados?

Qual a política de cancelamento e garantia de resultados?

Nossa política de cancelamento segue o Código de Defesa do Consumidor (CDC), que estabelece o direito de desistência da compra em até 7 dias. Após este período, não realizamos cancelamentos ou reembolsos.

No entanto, oferecemos uma garantia exclusiva de resultados:

  • Se nos primeiros 30 dias de uso do medicamento você não observar nenhuma melhora.

  • Nossa equipe médica irá avaliar seu caso e reformular seu tratamento.

  • Enviaremos a nova formulação sem nenhum custo adicional.

  • Este processo não inclui reembolso financeiro.

Importante ressaltar:

  • A garantia se aplica somente após avaliação médica que confirme a ausência de resultados.

  • O envio da nova formulação é totalmente gratuito.

  • Cada caso é analisado individualmente por nossa equipe especializada.

  • A garantia cobre apenas a reformulação do tratamento, não contemplando devolução de valores.

Última atualização em 7 de dezembro de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de AndroClinic
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar