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Reclamações

Troca de aparelho negada por última parcela que não foi informada

Compramos dois iPhones na IPlace, nos ofereceram o cartão Hoje para parcelar em 24x, e assim fizemos. Porém, além das parcela...

Não respondidaHá 7 horas
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cobrança indevida

Boa noiteBaixei um app que oferecia 7 dias grátisQuando aceitei os termos para ter os 7 dias foi cobrado ...

Não respondidaHá 1 dia
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Cobrança indevida após cancelamento de teste gratuito na App Store

Contratei o teste gratuito do aplicativo Manus Pro pela App Store e cancelei dentro do período de teste, antes de qualquer co...

Não respondidaHá 4 dias
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Cobranças desconhecidas no cartão de crédito com descrição genérica Apple

Identifiquei diversos débitos em meu cartão de crédito com a descrição apenas "Apple". Ao buscar esclarecimentos pe...

Não respondidaHá 4 dias
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Cobrança indevida imediata ao iniciar período de teste gratuito de aplicativo

Baixei o aplicativo AI Hair Style Color Changer e optei pelo período de teste gratuito de 7 dias, conforme anunciado. No ent...

Não respondidaHá 4 dias
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