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Qual a reputação de Apsa?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Apsa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 97 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
55 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Formas de pagamento das cotas condominiais

Formas de pagamento das cotas condominiais

Oferecemos diversas alternativas para facilitar o processo de pagamento do seu boleto. A seguir, explicamos as formas de pagamento disponíveis e como você pode optar por cada uma delas:

Boleto (físico ou digital):
Nessa opção, oferecemos a flexibilidade de escolher entre o boleto físico, enviado diretamente para o endereço de correspondência cadastrado pelo cliente, ou o prático boleto digital, entregue por e-mail. Além disso, você pode gerar o documento a qualquer momento e em qualquer lugar através da Área do Cliente (app/site) ou Whatsapp. Saiba como!

  • Área do Cliente (app/site): Caso o boleto já tenha sido gerado, você verá uma mensagem pop-up de boleto disponível na tela inicial. Outra opção é localizá-lo na seção de “2ª via de boletos” dentro do menu.

  • No Whatsapp: Adicione o número (21) 96781-0747 em sua lista de contatos e envie uma mensagem solicitando o boleto. Em poucos instantes, você receberá todas as informações diretamente no seu celular!

Débito Automático: 
Nessa modalidade, o cliente autoriza o débito das cotas condominiais diretamente na sua conta bancária, sem se preocupar com datas de vencimento ou geração de boletos. Para isso, deverá encaminhar a sua solicitação por e-mail para: [email protected] informando o banco, agência, conta-corrente, CPF e telefone para contato.

Cartão de Crédito: 
Aqui, as cotas condominiais são lançadas diretamente na sua fatura mensal do cartão. Para habilitar, acesse a sua Área do Cliente (app/site) e selecione o seu condomínio. No Menu, selecione “Cotas” e clique na sua unidade. Em “... Ações”, selecione a opção “Pagar com cartão de crédito” e adicione os dados do seu cartão. Finalize, concordando com os termos e o pagamento da taxa.

- Essa transação está sujeita à aplicação de taxas de conveniência, que serão exibidas antes da finalização do pagamento.

  • Pagamentos em Recorrência: Para pagamentos recorrentes, realize o primeiro pagamento por cartão de crédito. Posteriormente, faça o cadastro para que as cotas sejam automaticamente lançadas em sua fatura mensal do cartão.
Última atualização em 15 de setembro de 2023.

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