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O tempo médio de resposta é 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Segunda via e muito mais: Conheça nossa Área do Cliente!

Cobrança indevida
Segunda via de boleto
Segunda via do boleto
Qualidade do serviço prestado
Mau Atendimento
Mau atendimento do prestador de serviço

A Área do Cliente APSA é um canal de relacionamento online para acesso ilimitado a todas as informações do seu condomínio ou imóvel, de onde estiver.

Você encontrará um ambiente moderno e eficiente e com diversos recursos que vão te ajudar na administração do seu condomínio ou imóvel e agilizar o seu dia a dia. Conheça os principais serviços disponíveis para cada perfil de relacionamento APSA:

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Síndico**

  • Envio de Documentos para pagamentos e correspondências;

  • Reserva de espaços e mudança;

  • Mural de avisos;

  • Enquete para assembléias virtuais;

  • Registro de ocorrências;

  • Cadastro do condomínio, convenção, regulamento, atas de Assembléia, circulares e convocações

  • Dados de condôminos, cotas em cobrança, 2ª vias de boletos e situação de inadimplência

  • Saldo e extratos, prestação de contas e receitas previstas do condomínio

  • Situação de férias de funcionários, contracheques e comando de horas extras

  • Formulários para emissão de vales, vales-transportes, serviços para contratação de pessoal

  • Simuladores de férias e rescisão de contrato de funcionários

  • Listagem de fornecedores, legislação, perguntas e respostas e manual do síndico

    Condômino

  • Reservas de espaços e mudanças;

  • Mural de avisos;

  • Enquete para assembléias virtuais;

  • Registro de ocorrências;

  • Cadastro do condomínio, convenção, regulamento, atas de Assembléia, circulares e convocações

  • Acesso a cotas em cobrança e impressão de 2ª vias de boletos

  • Saldos, prestação de contas e receitas previstas do condomínio

  • Listagem de fornecedores e legislação

    Funcionário

  • Impressão de contracheque

  • Controle de descontos por empréstimos e vales

  • Acompanhamento de férias e horas extras

  • Listagem de fornecedores e legislação

    Prestador de Serviço

  • Impressão de informe de rendimentos

    Proprietário de imóvel

  • Relação de devedores

  • Extrato de locação e processos jurídicos

  • Relação e detalhamento dos imóveis administrados

  • Listagem de fornecedores

    Locatário

  • Impressão de 2ª vias de boletos

  • Relação de imóveis alugados

    Fiador

  • Impressão de 2ª vias de boletos

  • Acompanhamento dos pagamentos dos boletos de aluguel

  • Relação de imóveis afiançados

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa Central pelo link https://apsa.com.br/contato ou pelo telefone (21) 3233-3000.

Última atualização em 13 de abril de 2023.

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