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Qual a reputação de ArcelorMittal?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.
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Desempenho de ArcelorMittal

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 26 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.4.
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Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Cancelamento de pedido: O que acontece se o pedido já foi entregue ou a nota fiscal já foi emitida?

Cancelamento de pedido

  • Se o você já recebeu o material e deseja devolver, é necessário agendar a coleta com a nossa logística. 

  • Após o retorno do material à nossa base, será feito um registro de ocorrência para cancelar a nota fiscal. 

  • Só após o cancelamento da nota fiscal, o estorno poderá ser processado.

Última atualização em 21 de outubro de 2025.

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