Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 81.5% das reclamações

ARTEX é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.

Reclamações recebidas
78
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
81,5%
Voltariam a fazer negócio
63%
Reclamações avaliadas
28
Nota média do consumidor
5
Tempo médio de resposta
2 dias e 23 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da ARTEX nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular
Out 2026Boa

O que dizem sobre ARTEX

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

62,24%
Cama, Mesa e Banho

Problemas

24,64%
Atraso na entrega

Produtos

30,17%
Jogo de cama

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre ARTEX

Conheça mais

Há mais de 80 anos, a ARTEX leva qualidade e estilo em cama, banho e decoração para milhões de lares brasileiros. Tudo para transformar a sua casa no melhor lugar do mundo!

CNPJ: 07.663.140/0011-60

Está no Reclame AQUI há 25 anos

Contatos

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Vigésimo oitavo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Cama, mesa e banho.