Resumo e reputação

ReputaçãoBoa

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ARTEX é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 134
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 83%
Voltariam a fazer negócio: 57,4%
Reclamações avaliadas: 47
Nota média do consumidor: 4,9
Tempo médio de resposta: 3 dias e 18 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da ARTEX nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Boa
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa

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Reclamações

DESEJO E EXCLUSÃO COMPLETA E PERMANENTE DA MINHA CONTA E DE TODOS OS MEUS DADOS DO SITE OFICIAL E LOJA ARTEX
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Não respondidaHá 22h

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

64,73%

Cama, Mesa e Banho

Problemas

23,38%

Atraso na entrega

Produtos

31,31%

Jogo de cama

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