Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 77.3% das reclamações

ARTEX é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.

Reclamações recebidas
123
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
77,3%
Voltariam a fazer negócio
50%
Reclamações avaliadas
44
Nota média do consumidor
4,25
Tempo médio de resposta
3 dias e 11 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da ARTEX nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Regular
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

O que dizem sobre ARTEX

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

63,41%
Cama, Mesa e Banho

Problemas

23,8%
Atraso na entrega

Produtos

30,12%
Jogo de cama

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Há mais de 80 anos, a ARTEX leva qualidade e estilo em cama, banho e decoração para milhões de lares brasileiros. Tudo para transformar a sua casa no melhor lugar do mundo!

CNPJ: 07.663.140/0011-60

Está no Reclame AQUI há 24 anos

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