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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Descumprimento de oferta, descaso no pós venda e retenção de garantia contratual - ASSA ABLOY / PAPAIZ

À Diretoria de Relacionamento e Ouvidoria do Grupo ASSA ABLOY (Papaiz),Na qualidade de consumidor, venho por meio d...

ResolvidoHá 18 dias
Fechadura de banheiro com defeito perigoso prende enteada autista e causa prejuízo material

Prezada equipe da Assa Abloy Brasil,Venho por meio desta registrar uma ocorrência de extrema gravidade envolvendo duas f...

RespondidaHá 23 dias
*****: Problema com Som e Falta de Suporte

Adquiri uma fechadura eletrônica de embutir modelo ***** mas há uma divergência entre o manual e o produto que me impede de a...

ResolvidoHá 1 mês

RespondidaHá 1 mês
Fechadura elétrica apresentou defeito em quatro dias e a troca levará seis meses devido a demora na reposição de estoque e falta de informação da empresa

Instalei uma fechadura elétrica em casa e funcionou quatro dias, acionei a empresa e fui informada que iriam repor o produto ...

RespondidaHá 2 meses
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