Como identificar nossos canais oficiais e evitar golpes?
Infelizmente, conforme a Plataforma Assaad cresce, também aumentam as tentativas de golpe utilizando nosso nome.
Por isso, recomendamos sempre confirmar se o atendimento está sendo realizado por um de nossos canais oficiais antes de efetuar qualquer pagamento.
Os golpes mais comuns são:
• Ofertas com descontos muito abaixo do valor praticado pela plataforma;
• Pessoas oferecendo acesso compartilhado ou "rateio" da conta;
• Perfis se passando por representantes da Plataforma Assaad.
A Plataforma Assaad nunca comercializa acessos compartilhados.
Caso seja identificado o compartilhamento de contas ou acessos simultâneos incompatíveis com o uso individual, o acesso poderá ser cancelado, conforme previsto nos Termos de Uso aceitos durante a compra.
Temos representantes autorizados e atendimento via WhatsApp, mas apenas pelos números oficiais divulgados pela Plataforma Assaad.
Se você acredita ter sido vítima de um golpe utilizando o nome da Plataforma Assaad, entre em contato imediatamente com nosso suporte. Nossa equipe orientará as medidas possíveis para ajudá-lo e evitar novos prejuízos.

