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Qual a reputação de Assim Saúde?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Assim Saúde

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1097 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
486 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.52.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como funciona o prazo para reembolso?⏱️ 💰

Como funciona o prazo para reembolso?⏱️ 💰

Após o envio da documentação completa, o pedido de reembolso será analisado pela nossa equipe. Se aprovado, o pagamento será realizado em até 30 dias corridos.

📲 Para solicitar o reembolso e verificar a documentação necessária, acesse a área logada no site www.assim.com.br ou pelo aplicativo Assim Saúde.

📆 Importante: o prazo de 30 dias começa a contar somente após o recebimento de toda a documentação de forma correta e completa.

📲 Durante esse período, você pode acompanhar o status da solicitação pelo nosso site ou app.

📞 Em caso de dúvidas, também estamos disponíveis pelos nossos canais de atendimento telefônico.

Última atualização em 15 de junho de 2026.

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