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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações

Não consigo acessar os vouchers do seguro viagem no aplicativo Assist 365

Prezados,Vou viajar com minha esposa ***** - CPF *****, para a Argentina no dia 10/03/26, comprei duas apólices d...

ResolvidoHá 3 meses
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Solicitei cancelamento da apólice não utilizada e não obtive retorno

Contratei uma apólice, não tive acesso, solicitei o cancelamento e até agora nada. Entro em contato nos canais oficiais do Wh...

RespondidaHá 5 meses
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Dificuldade para cancelar seguro viagem contratado para terceiro

Olá! Gostaria de cancelar o seguro viagem que contratei para o meu namorado. Não localizo as opções no site ou WhatsApp.

ResolvidoHá 8 meses
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Dificuldade no cancelamento e reembolso do seguro viagem

No dia 21/07/25, solicitei o seguro viagem para mim e para minha amiga. Porém, precisamos desmarcar e cancelar a viagem por o...

RespondidaHá 10 meses
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fraca atenção ao cliente

Contratei o serviço para 2 pessoas em novembro de 2024, imaginando que minha viagem de carro pela América do Sul iria durar u...

ResolvidoHá 1 ano
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