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Fiz uma compra única para leitura , paguei no Pix e agora veio uma cobrança no valor de 149,99. Vcs são muito sem noção,...

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Cobranca indevida. Já solicitei o cancelamento no dia 30/4 e me foi cobrado novamente, solicito o cancelamento de assinatura ...

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Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz um pix de 4,9 via pix por uma informação, não chegou a informação e agora v...

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