Bom
Cliente não consegue cancelar duas assinaturas e continua sendo cobrado após 4 meses de tentativas.
Fiz uma compra pra usar durante apenas um mês, comprei duas, uma assinatura pra mim e outra para o meu marido. Estou tentando...
ResolvidoHá 1 mês
Qual a reputação de Astrolink?
ReputaçãoBom
Desempenho de Astrolink
é 6.23.
Todas as reclamações sobre Não consigo cancelar para Astrolink
Exibindo 5 de 197 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Astrolink).
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Reclamações
Impossibilidade de Cancelamento de Cobranças Mensais Automáticas Via App e E-mail
Estou ha três meses tentando cancelar cobranças mensais automáticas sem efetividade do cancelamento ja solicitado via email; ...
RespondidaHá 3 meses
Reclamação de cancelamento de assinatura e falta de retorno
No dia 18/5 encaminhei um email ao endereço "*****" solicitando o cancelamento da minha assinatura, pois é a forma ...
ResolvidoHá 3 meses
Impossibilidade de cancelamento de plano fora da Google Play e falta de resposta do suporte
O site e aplicativo não deixam cancelar o plano caso não tenha feita assinatura através do google play. Solicitei o cancelame...
ResolvidoHá 3 meses
Impossibilidade de Cancelamento de Assinatura e Cobranças Futuras
Ja pedi 3 vezes sem exito para cancelarem minha assinatura. Fiz a inscrição pelo site. Ja fiz todo o procedimento de cancelam...
RespondidaHá 4 meses
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