Qual a reputação de Atacadão - Loja Online?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Atacadão - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2667 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
26 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1262 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.74.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Atacadão - Loja Online?

Reclamar

Reclamações respondidas para Atacadão - Loja Online

Exibindo 5 de 2587 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de pedido online e ausência de canais efetivos de atendimento, com solicitação de cancelamento e estorno.

Realizei um pedido em 03/06 (n *****), com entrega prevista para 06/06. Contudo, até o momento o pedido não foi entregue e o ...

RespondidaHá 2 dias
Supermercado Atacadão: Atraso na entrega, cancelamento e reembolso não efetuados para pedido *****.

Fiz uma compra número do pedido ***** online no site do supermercado Atacadão para ser entregue no dia 4/06/26, porém não en...

RespondidaHá 3 dias
Compras com atraso e produtos faltantes

Minhas compras chegaram atrasadas e faltando vários produtos que estão na nota e não foram entregues. Fiz uma reclamação no r...

RespondidaHá 3 dias
Faltando produtos no pedido e chat inoperante

fiz uma compra online para retirada (pedido: *****) ficou faltando os dois maguary's do pedido - mas o chat nao funciona,...

RespondidaHá 3 dias

RespondidaHá 3 dias
1 de 518
Filtros especiais

Categorias
(1006)
(239)
(131)
(127)
(64)
(47)

Produtos ou serviços
(470)
(217)
(193)
(182)
(47)
(37)

Problemas
(836)
(352)
(236)
(163)
(146)
(103)