Banner da empresa ATEL
A Logo da empresa ATEL

Conhecida como: ATELTelecom

ATEL existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de ATEL?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de ATEL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 24 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Central de atendimento

Central de atendimento

Aqui na Atel você encontra uma central de atendimento 24h, todos os dias da semana. 

Está precisando de um suporte ou deseja entrar em contato conosco para tirar alguma dúvida?!

Estamos a sua disposição para lhe atender. 


Atualizado em: 27/10/2025