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Reclamações

Atendimento e suporte técnico da Atel deixam a desejar, com falta de plantão após horário comercial e fins de semana.

É mais um RELATO, para quem busca serviços de qualidade em relação a atendimento e suporte técnico a Atel deixa muito a desej...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança indevida de internet fixa após promessa de valor fixo

Prezada equipe de atendimento e ouvidoria da Atel Telecom,Venho por meio deste canal formalizar uma reclamação devido ao...

RespondidaHá 1 mês
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Atel não entrega qualidade prometida e cobra multa indevida para cancelamento de link de banda larga

Contratei o link banda larga da atel a algum tempo, porém eles nunca entregaram a qualidade prometida a qualidade deles é 0 d...

RespondidaHá 2 meses
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Recusa de registro de chamado para falta de conexão de internet, exceto WhatsApp

Gostaria de saber porque a atel está se negando a registrar um chamado sobre a falta de conexão aonde a internet só funciona ...

RespondidaHá 3 meses
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Claro: Cobrança Indevida de Linha Independente em Plano Contratado e Constrangimento Mensal.

Bom diaConforme relatado nas reclamações anteriores gostaria de informar que continuam cobrando uma linha independe...

RespondidaHá 4 meses
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