Voltar

Qual a reputação de Atelier Clássico?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Atelier Clássico

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Processo de Personalização dos Móveis

Sim, no Atelier Clássico, é possível personalizar seus móveis para que eles reflitam exatamente o seu estilo e preferência. Veja como funciona:

  1. Localização das Opções de Personalização:

    • Na página do produto desejado, logo abaixo dos preços e antes do botão "Compre Agora", você encontrará campos com opções de personalização.
  2. Opções de Personalização Disponíveis:

    • Pintura da Madeira: Diversas cores e acabamentos para escolher.

    • Tecido: Vários tipos de tecidos e uma ampla gama de cores.

    • Medidas: Algumas peças oferecem opções de tamanho.

    • Detalhes de Acabamento: Escolha detalhes como cor de corda náutica, cor da palha, cor da cinta, tecido composê, entre outros.

  3. Como Personalizar:

    • Selecione as opções desejadas nos campos de personalização.

    • Após finalizar suas escolhas, clique em "Compre Agora".

    • Adicione o produto ao carrinho de compras e confira se a personalização está correta.

    Atenção: O preço pode variar conforme os acabamentos escolhidos.

  4. Aviso de Campos Obrigatórios:

    • Caso esqueça de selecionar algum campo obrigatório, você receberá um aviso ao clicar em "Compre Agora" para que complete todas as seleções necessárias.

Cada móvel personalizado é único, feito com muita dedicação para atender ao seu gosto e estilo. Transforme seu espaço com peças exclusivas e elegantes do Atelier Clássico.

Última atualização em 18 de julho de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Atelier Clássico
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar