Minha dívida tem mais de 5 anos. Por que continuo recebendo propostas de negociação?

É comum que existam dúvidas sobre esse assunto. Após 5 anos, uma dívida deixa de constar como negativada nos órgãos de proteção ao crédito e também deixa de impactar o Score relacionado àquele débito.

No entanto, isso não significa que a dívida desaparece automaticamente. Por esse motivo, ela ainda pode ser apresentada para negociação por meio de plataformas especializadas, como o Serasa Limpa Nome e SCPC, permitindo que o consumidor tenha a oportunidade de regularizar sua situação caso deseje.

Também é importante destacar que as ofertas disponibilizadas nos canais digitais são visíveis apenas para o próprio consumidor e para a empresa responsável pelo crédito. Essas informações não representam uma nova negativação nem influenciam o cálculo do Score.

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