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Ativos no Feirão da Virada
Perguntas frequentes (FAQ)
Como confirmar se um boleto é verdadeiro?
Para sua segurança, recomendamos que os pagamentos sejam realizados exclusivamente por meio dos canais oficiais da Ativos. Antes de efetuar …
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- Tag: Cobrança indevida
- Tag: Outro problema
- Tag: Renegociação de dívida
Recebi cobrança de uma dívida que não reconheço. O que fazer?
Se você recebeu uma comunicação da Ativos referente a uma dívida que não reconhece, recomendamos que entre em contato com nossos canais ofic…
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- Tag: SPC-Serasa
- Tag: Renegociação de dívida
Como faço para realizar um acordo?
No site da Ativos www.ativosbb.com.br os clientes podem se cadastrar, consultar grátis o CPF ou CPNJ e escolher a melhor condição para a neg…
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- Tag: Renegociação de dívida
- Tag: Dificuldade em realizar acordo
Não recebi o boleto por e-mail, e agora?
Acessando o site, no endereço www.ativosbb.com.br, é possível consultar o acordo vigente e gerar os boletos. Basta se cadastrar, é bem rápi…
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- Tag: Cobrança indevida
- Tag: Renegociação de dívida
Por que a Ativos está me cobrando?
A Ativos é uma Securitizadora de Crédito. Isso quer dizer que a gente adquire dívidas junto a bancos e instituições financeiras. Ou seja, se…
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- Tag: Renegociação de dívida
- Tag: Descumprimento de acordo
- Tag: Renegociação
Minha dívida tem mais de 5 anos. Por que continuo recebendo propostas de negociação?
É comum que existam dúvidas sobre esse assunto. Após 5 anos, uma dívida deixa de constar como negativada nos órgãos de proteção ao crédito e…
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Minha dívida era com um banco. Por que a Ativos está me cobrando?
Quando uma pessoa contrai uma dívida e ela não é quitada, a empresa credora original pode optar por transferir ou ceder seus direitos de cré…
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Como faço para falar com a Ativos?
O contato com a Ativos pode ser realizado por meio dos seguintes canais de atendimento: Central de atendimento ao cliente: 0800-644-3030 E-m…
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