Recebi cobrança de uma dívida que não reconheço. O que fazer?

Se você recebeu uma comunicação da Ativos referente a uma dívida que não reconhece, recomendamos que entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento para que possamos analisar sua solicitação.

Após a validação das informações necessárias, realizaremos as verificações cabíveis e forneceremos esclarecimentos e demais informações disponíveis em nossos registros.

Caso seja identificada qualquer inconsistência, as medidas adequadas serão adotadas para a regularização da situação.

É importante comunicar o fato à Ativos, para que seja resolvida a situação. O comunicado poderá ser realizado através do telefone 0800-644-3030 ou do e-mail [email protected]
Informe no e-mail, por favor, seu nome completo, nº de telefone atualizado e nº de CPF para que possamos ajudá-lo(a).

Saiba mais em: Negocie suas dívidas com a Ativos! | Ativos BB