Minha dívida já prescreveu, por que continuam a me cobrar?

Todas as dívidas têm um prazo determinado para prescrever. Após os 5 anos, o cobrador não poderá negativar seu nome nem propor uma ação judicial para cobrá-la. Porém, como a dívida continua, ela poderá ser cobrada extrajudicialmente, e de forma amigável.