Contrato do Aluno

Educação - Cursos Profissionalizantes

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Atualizado em: 10/01/2024

Aqui na Atom nosso contrato é o nosso regulamento. Sendo de livre acesso a alunos e a não alunos.
É extremamente importante realizar a leitura, pois é nele que contém todas as informações referentes ao seu treinamento, seus direitos e deveres, bem como o da Companhia.

Sendo assim, faça a leitura e se ficar com alguma dúvida, é só chamar nossa equipe que teremos o prazer em te ajudar. 🙂

Acesse: https://atomeducacional.com.br/regulamento-geral/

Outras perguntas frequentes

Comprei a Universidade Atom e ainda não recebi meus acessos. O que fazer?

O envio do acesso ocorre de forma automática após a compra, sendo quase que simultâneo. Caso ainda não tenha recebido, recomendamos que verifique todas as caixas do e-mail, como: spam, lixo eletrônico, promoções, entre outras. Caso não esteja, você pode acessar o site da The Members e clicar em “esqueceu a senha?” para receber seu e-mail o resete. Você pode acessar online: https://atom.themembers.com.br/homepage Ou instalar no celular . Se for Android baixe por aqui: [](https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.atomplay)https://play.google.com/store/apps/details?id=com.atomplay.mobile . Se for iPhone baixe por aqui: [](https://apps.apple.com/br/app/atom-play/id1599378001)https://apps.apple.com/br/app/atom-play/id6450964525 Qualquer dúvida você pode nos chamar através do WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send/?phone=551530316100&text&type=phone\number&app\absent=0

03/04/2025

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Canais de atendimento e suporte da Atom

Nossos canais de atendimento são: Telefone (15) 3031-6100 WhatsApp (15) 99646-4968 Link: https://api.whatsapp.com/send/?phone=5515996464968&text&type=phone\number&app\absent=0 E-mail: [email protected]\ Chat: [https://lp.atomeducacional.com.br/chat-atom/ Horário de atendimento: segunda à sexta-feira das 09h às 18h

19/12/2023

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Prazo de cancelamento

O usuário poderá dentro do prazo de 7 (sete) dias após a compra, estabelecidos no Código de Defesa do Consumidor, Art. 49, ou outro estabelecido de forma excepcional e previamente divulgado pela ATOM e de acordo com o material didático escolhido, realizar o cancelamento do serviço contratado, exercendo seu direito de arrependimento. Sendo necessário o preenchimento do formulário presente no link: https://form.asana.com/?k=U1mVlw6pDIMB1L1CwjxfhA&d=66089412393843 \Todas as perguntas são obrigatórias.

10/01/2024

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Ainda não recebi meus acessos ao Profit Pro (Simulador)

A Plataforma Simulador Profitchart Pro da Nelogica será enviada nos próximos dias, nosso prazo são de até 2 (dois) dias úteis após a compra. Não fique ansioso (a) para utilizar a plataforma nesse primeiro momento. Indicamos que por enquanto você foque no material de estudo (livro digital e videoaulas) disponíveis na sua área do aluno para que você possa ir se familiarizando com esse novo mundo e para que você não fique perdido(a) ao instalar o simulador depois. Esse primeiro passo é o mais importante, que servirá de alicerce pro seu conhecimento, e, posteriormente, iremos à parte prática.

10/01/2024

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Consegui acessar a plataforma, porém minhas aulas estão bloqueadas. O que fazer?

Entre em contato com o nosso time do atendimento que iremos te ajudar: https://api.whatsapp.com/send/?phone=551530316100&text&type=phone\number&app\absent=0

10/01/2024

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