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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.4/10.

Desempenho de Atom Educacional

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A empresa resolveu 94.1% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Prazo de cancelamento

Prazo de cancelamento

O usuário poderá dentro do prazo de 7 (sete) dias após a compra, estabelecidos no Código de Defesa do Consumidor, Art. 49, ou outro estabelecido de forma excepcional e previamente divulgado pela ATOM e de acordo com o material didático escolhido, realizar o cancelamento do serviço contratado, exercendo seu direito de arrependimento.

Sendo necessário o preenchimento do formulário presente no link: https://form.asana.com/?k=U1mVlw6pDIMB1L1CwjxfhA&d=66089412393843

*Todas as perguntas são obrigatórias.

Última atualização em 2 de abril de 2025.

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