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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Atos Proteção Veicular

Perguntas frequentes (FAQ)

A Atos é confiável?

Sim. A Atos Proteção Veicular constrói diariamente a confiança dos seus associados por meio de um atendimento humanizado, suporte ágil e pro…

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Quantos guinchos posso pedir por mês?

A Assistência 24 Horas oferece até 5 acionamentos por mês, renovados automaticamente no primeiro dia de cada mês, contemplando as seguintes …

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A Atos está inscrita na SUSEP?

Sim. A Atos atua como associação de proteção veicular e segue a legislação vigente para o setor. Você pode consultar a situação da associaçã…

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O que fazer em caso de acidente?

Em caso de acidente, priorize a sua segurança e, se necessário, acione a Assistência 24 Horas pelo 0800 760 7766 para solicitar auxílio ou r…

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Se eu parar de pagar a Atos, a proteção é cancelada automaticamente?

Não. O não pagamento das mensalidades não gera o cancelamento automático da proteção. Enquanto o cancelamento não for solicitado, as cobranç…

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  • Tag: Cancelamentos de apólice

Há taxa de cancelamento do serviço?

Não há taxa para solicitar o cancelamento da proteção. No entanto, recomendamos que eventuais mensalidades em aberto sejam quitadas para evi…

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Minha localização não está totalmente correta, o que fazer?

A atualização da localização pode variar conforme a cobertura contratada. Também é importante verificar se o veículo está em uma região com …

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Como acessar os aplicativos da Atos?

Sou Atos Acesse boletos, vistorias e informações da sua proteção. Login: CPF (apenas números). Senha: 4 primeiros dígitos do CPF. Sonar Moni…

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  • Tag: Cancelamentos de apólice

Não paguei meu boleto, já estou desprotegido?

Não. Após o vencimento do boleto, você ainda tem 3 dias antes que a sua proteção seja bloqueada. Caso esse prazo seja ultrapassado, a reativ…

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Não consigo pagar o boleto, o que devo fazer?

Os boletos da Atos ficam disponíveis por diversos canais para facilitar o seu acesso. Você pode obtê-los: Pelo e-mail cadastrado; Pelo Whats…

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