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Qual a reputação de Atos Negociações?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

Desempenho de Atos Negociações

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 132 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
55 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 32.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 45.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

O que a Atos faz é dentro da Lei?

A Atos atua sempre em defesa dos direitos do consumidor, utilizando as garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor para negociar dívidas de forma justa e equilibrada. Nosso compromisso é proteger o cliente contra práticas abusivas, como juros excessivos ou condições impostas sem transparência.

Trabalhamos para que nossos clientes não fiquem reféns de instituições financeiras, evitando que percam seus bens ou sejam obrigados a aceitar refinanciamentos com taxas desproporcionais. A missão da Atos é oferecer soluções seguras e acessíveis, permitindo que cada pessoa consiga regularizar sua situação financeira com tranquilidade e confiança.

Publicado em 2 de dezembro de 2025.

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