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Qual a reputação de Atos Negociações?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

Desempenho de Atos Negociações

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 132 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
55 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 32.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 45.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Qual o prazo médio para o setor jurídico entrar em contato?

O prazo médio para o departamento jurídico entrar em contato é de 7 a 10 dias úteis, contabilizados a partir da data em que o contrato foi assinado e o pagamento total realizado. Durante esse período, nossa equipe interna organiza toda a documentação necessária e encaminha o processo para análise jurídica.

Ressaltamos que esse prazo pode variar conforme o volume de demandas em andamento, mas todos os clientes recebem retorno dentro do período informado. Caso haja qualquer necessidade de informação adicional, nossa equipe entrará em contato para garantir que o atendimento seja feito de forma ágil e transparente.

Publicado em 2 de dezembro de 2025.

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