Demora e descaso no conserto de aparelho auditivo
Novamente venho me queixar sobre o péssimo atendimento da Unidade da Audio Nova do Morumbi na Rua Dos Três Irmãos! O aparelho auditivo de minha mãe n...
Não respondida
AudioNova é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 94,4%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 71,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 42
- Nota média do consumidor
- 7,19
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 13 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da AudioNova nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre AudioNova
Reclamações
Aparelho auditivo com defeitos recorrentes e valor de conserto abusivo
comprei aparelho auditivo em 15 de maio de 2023 ,ate maio de 2026 foi 4 vezes ao concerto o aparelho do lado esquerdo, agora parou de funcionar o lado...
Não respondidaInsatisfação com o atendimento e perda de função no aparelho auditivo na AudioNova
Péssima primeira experiência com a AudioNovaEm 2024 adquiri meu aparelho auditivo na Auditiv. Desde a compra até o período de pós-venda, sempre fui ex...
Não respondidaAparelho auditivo Phonax da Audinova de Sorocaba com defeito e demora na substituição
Comprei meu Aparelho auditivo, marca Phonax na Audinova de Sorocaba, em abril caiu uma borrachinha instalada na ponta do aparelho. Após ligar e reclam...
Não respondidaAudioNova especializada em enganar os clientes
Levei um aparelho auditivo que foi comprado nessa loja aqui em Fortaleza em fevereiro de 2026 e que apresentou defeito e estava na garantia. Eles diss...
Não respondida
Principais problemas comentados
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