Auto Viação 1001 existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Auto Viação 1001?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Auto Viação 1001

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1411 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
586 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.29.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Segurança que acompanha toda a sua viagem!

Na 1001, a segurança é prioridade em todas as etapas da viagem. Nossa frota passa por manutenções preventivas e inspeções rigorosas para garantir mais confiabilidade e qualidade em cada trajeto. Além disso, contamos com tecnologias embarcadas, como sistemas ADAS (Advanced Driver Assistance Systems), que auxiliam na condução, e câmeras de monitoramento de fadiga, que contribuem para uma operação ainda mais segura.

Nossos motoristas participam de treinamentos recorrentes, reciclagens e programas contínuos de capacitação, reforçando práticas de direção defensiva, atendimento aos passageiros e condução responsável. Esse conjunto de tecnologia, manutenção e qualificação profissional permite que milhares de clientes viajem diariamente com mais tranquilidade, conforto e confiança.


Atualizado em: 20/07/2026