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Desempenho de Auto Viação Estrela

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Reclamações

Atraso superior a 3 horas na saída de ônibus de Brasília para Caldas Novas, informações contraditórias e SAC inoperante.

Adquiri uma passagem com saída de Brasília e destino a Caldas Novas, no dia 04/06, às 07h30, pela Viação Estrela. No entanto,...

Não resolvidoHá 2 meses
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Ônibus atrasado em mais de 4 horas para Caldas Novas, causando descaso com passageiros.

Comprei uma passagem para dia 04/06/2026 para Caldas Novas, com embarque às 08h. Já estamos aguardando desde as 07h da manhã,...

Não respondidaHá 3 meses
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Ônibus com atraso superior a três horas e troca de veículo, indicando má qualidade e falta de manutenção.

Pior viação que existe. Todas as vezes que peguei, o motorista sempre atrasou, para em diversas cidades e sempre está quebrad...

Não respondidaHá 4 meses
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Sim aposentado pela empresa. E ainda estou com carteira assinada

Carteira ainda assinada

Não resolvidoHá 8 meses
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Atraso, fumaça no ônibus e falta de informação na viação Estrela (Goiânia-Morrinhos)

Insatisfeita com a viação estrela de Goiânia para Morrinhos.Comprei uma passagem para as 7 horas da manhã, tivemos uma ...

Não respondidaHá 10 meses
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