Voltar

Qual a reputação de Autoglass?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Autoglass

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 202 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
140 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 82.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como posso solicitar uma troca ou devolução?

Para solicitar uma troca ou devolução, basta seguir as orientações abaixo. 

Se você comprou pela nossa Central de Atendimento por telefone, para acionar a garantia basta ligar no mesmo telefone (0800 025 6313).  

Se você comprou pelo site, basta entrar em contato nos telefones 0800 707 7670 ou pelo WhatsApp (27) 3203-2535. 

Comprou diretamente em uma de nossas lojas físicas, basta entrar em contato por telefone da loja em que realizou a compra, ou se dirigir diretamente à loja. 

Se você é lojista ou compra no atacado, acessar o portal do cliente através do link https://portaldocliente.autoglass.com.br/login e realizar sua solicitação. É simples e rápido. Você também pode procurar diretamente o vendedor da sua carteira que ele iniciará o processo.

Última atualização em 8 de setembro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Autoglass
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar