Não consigo resolver o problema do cartão da minha mãe idosa
Boa noite fiz um cartão pra minha mãe senior , porém está com problema ela não consegue resolver , já liguei um monte de vez , já
Não respondida
Ler reclamação completa
A
Empresa indicada
Autopass está concorrendo ao Prêmio RA 2026. Vote agora.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 1.230
- Reclamações respondidas
- 91,5%
- Aguardando resposta
- 102
- Reclamações resolvidas
- 81,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,1%
- Reclamações avaliadas
- 612
- Nota média do consumidor
- 6,1
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Transporte Urbano Coletivo.
Está com problemas com Autopass?
ReclamarTodas as reclamações para Autopass
Exibindo 5 de 12413 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Autopass).
Não creditaram R$ 480,00 no meu Bilhete Único após recarga via PIX
**Título: Recarga de R$ 480,00 não creditada e Autopass não resolve desde 30/09/2026**br/br/No dia **30/09/2026**, realizei um
RespondidaLer reclamação completaMeu cartão BOM foi cancelado e não transferiram todo o meu saldo
Tenho um cartão BOM - Vale Transporte (vermelho) com um saldo significativo armazenado em nuvem. Por se tratar de um cartão utiliz
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meus bilhetes digitais constam como usados e o atendimento é um descaso
Bilhetes digitais constam como usados indevidamente e descaso no atendimento br/br/No dia 25/10/2025, às 09h04, efetuei a comp
RespondidaLer reclamação completaQuero cancelar meu cartão e desconfio do link de atendimento
Hackearam o WhatsApp de vocês?br/br/Fui acessar para falar com o atendimento apareceu esse link worklogic.com.br/chat/autopass
ResolvidaLer reclamação completa
Filtro avançado
Categorias especiais
Categorias
Produtos e serviços
Problemas
A
Empresa indicada
Autopass está concorrendo ao Prêmio RA 2026. Vote agora.
