Falta de banco selim em bicicleta ergométrica comprada no Mercado Livre
Fiz uma compra pelo mercado livre, de uma bicicleta ergométrica da Colli e simplesmente veio faltando o banco selim. Quero que me enviem o banco ou re...
Não respondida
Avelar Shop é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 96,2%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 37,5%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 3,19
- Tempo médio de resposta
- 33 dias e 5 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Avelar Shop nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre Avelar Shop
Reclamações
Problemas com peças faltando, folga no pedal e raias da roda traseira quebrando constantemente
Fiz uma compra da bike TSI só tive problemas:Primeira a bike veio com central do pedal faltando peças e com folga e fazendo barulho.O segundo problema...
Não respondidaReembolso e devolução de scooter elétrica com defeito demorando a ser processado
comprei uma Scooter elétrica na mão deles aqui veio apresentando defeitos Eu Tentei resolver das formas que eles pediram levei na bicicletaria pedir e...
Não respondidaAtraso no reembolso via Pix após devolução de peça de bicicleta
Foi feito um pedido, porém a peça não era compatível para o quadro da minha bicicleta, fiz a devolução dia 23/07, a mercadoria chegou dia 04/08 no cd ...
Não respondidaDefeito de fabricação em bicicleta e recusa de cobertura de montagem
Comprei uma bicicleta pelo site da empresa e, para garantir a minha segurança e a regulagem correta, paguei um profissional em uma loja especializada ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
5,33%
Não encontrei meu problema
Problemas
20%
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Produtos
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