Como funciona o processo de indenização da AVEP Brasil?

Em caso de evento coberto, o associado deve comunicar imediatamente a AVEP Brasil e as autoridades competentes, quando aplicável, apresentando a documentação necessária e aguardando a autorização antes de realizar qualquer reparo.

Após o recebimento da documentação, a AVEP realiza a regulação do evento, analisando as circunstâncias e os danos. Conforme o caso, o benefício poderá ocorrer por indenização integral, indenização parcial ou perda construtiva.

Quando os danos atingirem ou ultrapassarem 75% do valor do veículo, o regulamento prevê o benefício pelo valor integral, observadas as demais condições aplicáveis.

O prazo de até 30 dias úteis para autorização dos reparos ou realização do rateio, conforme a modalidade, é contado após a entrega de toda a documentação exigida e a conclusão dos procedimentos de investigação/sindicância.

Todo o processo é conduzido conforme as regras previstas no Regulamento da AVEP Brasil, garantindo transparência e segurança na análise de cada ocorrência.