Qual a reputação de Axel Watches?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Axel Watches

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 42 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.6.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Axel Watches?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para Axel Watches

Exibindo 5 de 166 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Axel Watches). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente sem informações de rastreio e sem contato com a empresa para pedido *****

Estou sem saber as informações do meu rastreio do pedido ***** e não tenho contato com a empresa

RespondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Pedido cancelado sem justificativa e sem estorno do valor pago.

Fiz uma compra em 04/08/26 (n do pedido: *****), que foi expedido no dia 10/08/26, porém no dia 19/08/26 no acompanhamento do...

RespondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega do relógio AXEL ROYAL SILVER comprado no site Axel Watches.

Fiz uma compra dia 11/08/26 no site Axel Watches do relógio AXEL ROYAL SILVER no valor de 379,00 e foi confirmado o envio dia...

RespondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega do rel3gio comprado na Axel Watches

No dia 12/07/2026, realizei a compra do relógio AXEL LEGEND: SILVER, no valor de R$ 367,00, junto à Axel Watches.A ...

ResolvidoHá 22 dias
‌
Ler reclamação completa
Relógio não entregue e suporte inexistente após compra online

Comprei um relógio no dia 28 de junho e optei pelo opção de entrega padrão, de 5 a 12 dias úteis. O prazo já acabou e não tiv...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 34
Filtros especiais
Categorias
(11)
Produtos ou serviços
Problemas
(72)
(28)
(10)
(9)
(3)
RA Ads
RA Ads