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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.9/10.

Desempenho de Axel Watches

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Dos que avaliaram, 64% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Pedido cancelado sem justificativa e sem estorno do valor pago.

Fiz uma compra em 04/08/26 (n do pedido: *****), que foi expedido no dia 10/08/26, porém no dia 19/08/26 no acompanhamento do...

RespondidaHá 5 dias
Relógio não entregue e suporte inexistente após compra online

Comprei um relógio no dia 28 de junho e optei pelo opção de entrega padrão, de 5 a 12 dias úteis. O prazo já acabou e não tiv...

RespondidaHá 1 mês
Produto não recebido após prazo de entrega e solicitação de estorno

Fiz uma compra no dia 10/07/26, o produto foi enviado no dia 11/07/26, conforme e-mail que recebi da empresa. Deram um prazo ...

ResolvidoHá 2 meses
Reembolso não realizado após 30 dias de atraso na entrega e descumprimento do prazo de estorno.

Realizei uma compra a mais de 30 dias, a mesma não foi entregue, retornou para o vendedor, solicitei o reembolso e me pediram...

RespondidaHá 3 meses
Relógio não entregue e estorno não realizado após 3 meses, com descaso no atendimento.

É o seguinte comprei um relógio com essa empresa em fevereiro de 2026, nao entregaram o relógio, entao pedir que me fizessem ...

RespondidaHá 4 meses
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