Qual a reputação de Azza Internet?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Azza Internet

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Esta empresa recebeu 283 reclamações.
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3 reclamações aguardando resposta.
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118 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.56.
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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Azza Internet

Exibindo 5 de 333 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Azza Internet). 

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Reclamações

Cobrança indevida e falha na atualização de plano de internet após promessa de resolução e upgrade

Mês passado tive um problema com a internet, liguei solucionaram e com isso ganhei 1 mês grátis (maio). Mas a parcela veio, l...

Não respondidaHá 11 dias
Indisponibilidade de internet por 30 dias e dificuldade em contato com o atendimento ao cliente

consigo falar com atendentes desta impresa, faz 30 dias de estou sem internet, [Editado pelo Reclame Aqui]

RespondidaHá 15 dias
Cobrança Indevida Após Cancelamento de Serviço de Telefonia e Mudança de Plano de Internet

Meu marido realizei o cancelamento do serviço de telefonia no dia 06/02/2026 e mudança de plano de internet, o numero do cont...

ResolvidoHá 20 dias
Contrato com aumento de valor e atendimento ineficiente

Já é a [Editado pelo Reclame Aqui] vez que venho aqui reclamar dessa empresa. Além de estar [Editado pelo Reclame Aqui] o val...

RespondidaHá 21 dias
Cobrança Indevida Após Cancelamento de Serviço de Internet e Falta de Atendimento

Prezados, boa tarde.Adquiri os serviços de internet dessa empresa há algum tempo, porém precisei mudar de endereço. Entr...

RespondidaHá 1 mês
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