Qual a reputação de Azza Internet?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Azza Internet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 233 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
103 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações não respondidas para Azza Internet

Exibindo 5 de 43 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Não atende

Nao atende péssima e ainda a nova alares esta com.os telefones falsos com [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiquem espertos

Não respondidaHá 1 dia
PROMESSA DA VISITA TÉCNICA ENGANOSA, FALTA DE COMPROMISSO, ESTOU SEM INTERNET

Na última sexta-feira, fiquei sem internet e, no mesmo dia, um técnico realizou uma visita para solucionar o problema. No ent...

Não respondidaHá 2 dias
Condomínio há de 24h sem internet e não temos respaldo da empresa para resolver

Condomínio Morada do verde 1 em Itupeva há mais de 24h sem internet. Um descaso total com o cliente, estamos fazendo reclamaç...

Não respondidaHá 2 dias
Difícil comunicação

Tenho a rede á 2 anos, nunca tive problemas, mas quando precisei de apoio, como mudanças de endereço ou de plano, a comunicaç...

Não respondidaHá 5 dias
Cobrança de multa abusiva por falta de cobertura da Alares em novo endereço

Assinei um contrato com a Alares (antiga Azza) há cerca de um mês. Devido a problemas pessoais, precisei mudar de estado rece...

Não respondidaHá 7 dias
1 de 9
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