O prazo de entrega varia dependendo da sua localização e da opção de frete escolhida. Você pode verificar o tempo estimado durante o processo de checkout.

Se houver problemas com a entrega, entre em contato conosco imediatamente através do nosso serviço de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer problema.

Nossa equipe de atendimento ao cliente pode ajudar a rastrear a causa do atraso. Entre em contato conosco e forneceremos informações detalhadas sobre o status do seu pedido.

O tempo de processamento de um estorno pode variar dependendo do método de pagamento utilizado. Geralmente, os estornos podem levar de 2 a 7 dias úteis para serem concluídos.

Todos os nossos pneus possuem um prazo de garantia de 5 anos, contre defeitos de fabricação. Se você precisa de algum suporte para garantia, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.

Sim. O prazo para a realização da montagem grátis em uma de nossas lojas é de até 30 dias a partir da data de recimento do seu pedido.

Sim, nosso site utiliza protocolos de segurança avançados para garantir a proteção das informações do seu cartão de crédito. Todas as transações são criptografadas e seguras.

Pedimos desculpas pelo inconveniente. Se o seu pedido estiver atrasado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos investigar e fornecer informações atualizadas sobre a entrega.

Após a conclusão da compra, não é possível alterar o método de pagamento por razões de segurança. Certifique-se de revisar suas informações antes de finalizar a transação.

Sim, durante o processo de checkout, você terá a opção de inserir um endereço de entrega diferente do seu endereço residencial, como o endereço do trabalho ou de um amigo.