Qual a reputação de Babbel.com?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Babbel.com

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 24 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Babbel.com?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Babbel.com

Exibindo 5 de 438 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Babbel.com). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida

Realizei um teste gratuito da Babbel por meio da Google Play, porém fui surpreendida com uma cobrança de R$ 329,00, valor ext...

ResolvidoHá 13 dias
Cobrança indevida após cancelamento da assinatura Babbel dentro do prazo de 7 dias.

Realizei a assinatura da babbel na data do dia 27 de dezembro de 2025 e, no mesmo dia, efetuei o cancelamento, pois não goste...

RespondidaHá 4 meses
Cobrança anual indevida e dificuldade no estorno da assinatura Babbel

No 14/01/2026 fiz a assinatura do Babbel, porém o débito do cartão foi anual e não mensal. Cancelei a assinatura no mesmo dia...

RespondidaHá 5 meses
Cobrança indevida do valor total e dificuldade no reembolso da assinatura do aplicativo

Dia 27/12 fiz assinatura do app. Na propaganda dizia o valor da parcela mensal, mas ao fazer a assinatura, me cobraram o valo...

RespondidaHá 5 meses
Solicitação de estorno de compra cancelada não processado

Prezados,Venho, por meio desta, solicitar o estorno do valor referente a uma compra realizada por engano. No mome...

RespondidaHá 8 meses
1 de 88
Filtros especiais

Categorias
(222)
(61)
(57)
(35)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(190)
(123)
(58)
(22)
(12)
(11)

Problemas
(438)